ВЦИОМ: 67% россиян знают, что в 2010г. часть госуслуг будет доступна по интернету.

Две трети (около 67%) россиян информированы о том, что в 2010г. часть государственных услуг будут доступна через интернет. Такие данные приводятся в исследовании Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). При этом наибольшая осведомленность зафиксирована среди жителей крупных и средних городов (71-75%), а также 25-59-летних респондентов (71-73%). Впрочем, 25% респондентов впервые услышали об этом нововведении в ходе опроса. Не знают, как правило, жители маленьких населенных пунктов (32%), молодежь 18-24-лет и пожилые россияне (30% и 36% соответственно).

 
По мнению 54% россиян, это нововведение позволит повысить доступность государственных услуг. Относительное большинство россиян также уверено в том, что эта мера будет способствовать эффективной работе чиновников (45%), повышению прозрачности работы органов власти (43%) и обеспечению общественного контроля над их деятельностью (41%). Наиболее скептически 42% опрошенных оценивают возможности этого нововведения в части влияния на уровень коррупции во власти: большая часть респондентов полагают, что он не изменится.
 
Согласно опросу, 90% россиян не имеют опыта обращения в органы власти за необходимыми документами и информацией через интернет. Лишь 8% уже пробовали получать необходимые услуги онлайн. Больше всего таких респондентов среди 25-34-летних и высокообразованных россиян (11% и 13% соответственно).
 
Исследование также показало, что каждый четвертый россиянин выбирает электронное обращение в органы власти. В первую очередь это 18-24-летние респонденты (42%), москвичи и петербуржцы (44%). Тем не менее традиционное личное обращение в органы власти пока остается для россиян наиболее приемлемым - его предпочитают 42%. Консервативной позиции придерживаются главным образом пожилые сограждане (60%) и жители сел (48%).
 
Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведен 26-27 декабря 2010г. Опрошены 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.